سياسة الخصوصية
· البيانات التي نجمعها عنك
· ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الاخري
· كيف نستخدم بياناتك الشخصية
· الاساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
· كيف نشارك بياناتك الشخصية
· امن البيانات
البيانات الشخصية تعني أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد معين بشكل مباشر أو غير مباشر. نجمع بياناتك الشخصية من أجل تقديم منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لتحليل منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها ونقلها لأغراض التسويق وتحسين البيانات الشخصية. أنت تزودنا ببياناتك الشخصية عندما تقوم بتسجيل بياناتك الشخصية على موقعنا الإلكتروني الخاص بنا وتتعامل معها.
تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
أ . المعلومات التي تقدمها لنا:
تلقى ونخزن المعلومات التي تقدمها لنا بما في ذلك بيانات الهوية وبيانات الاتصال وبيانات المقاييس الحيوية وعنوان التسليم والبيانات المالية. قد تشمل هذه الأنواع من البيانات الشخصية ما يلي:
1. تفاصيل الاتصال (مثل الاسم والعناوين البريدية وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني) ،
2. المعلومات الديموغرافية (مثل تاريخ الميلاد أو العمر أو الفئة العمرية والجنس) ،
3. معلومات التسجيل عبر الإنترنت (مثل كلمة المرور الخاصة بك ومعلومات المصادقة الأخرى) ،
4. معلومات الدفع (مثل معلومات بطاقتك الائتمانية وعنوان إرسال الفواتير) ،
5. المعلومات المقدمة كجزء من الاستبيانات عبر الإنترنت (مثل الردود على أي استبيانات حول رضا العملاء أو أبحاث السوق)
ب. المعلومات التي نجمعها أو نحصل عليها تلقائيًا من أطراف ثالثة:
نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات المتعلقة باستخدامك لمنصة اورينتال بما في ذلك معلومات حول عمليات البحث والمشاهدات والتنزيلات والمشتريات. بالإضافة إلى ذلك ، قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة بما في ذلك شركات النقل لدينا ؛ مقدمو خدمات الدفع ؛ التجار / العلامات التجارية ؛ ومقدمي خدمات الإعلان.
قد تتعلق هذه الأنواع من البيانات الشخصية بجهازك (مثل الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز محمول آخر) ، وتتضمن أمثلة هذه الأنواع من المعلومات ما يلي:
1. الاسم والعمر (أو الفئة العمرية المتوقعة) ،
2. معلومات حول جهازك ونظام التشغيل والمتصفح وعنوان IP ،
3. المعرفات الفريدة المرتبطة بجهازك ،
4. تفاصيل صفحات الويب التي قمت بزيارتها ،
5. المنتجات التي نظرت إليها عبر الإنترنت (بما في ذلك معلومات حول المنتجات التي بحثت عنها أو شاهدتها أو اشتريتها أو أضفتها إلى سلة التسوق عبر الإنترنت) ،
6. المدة التي تقضيها في مناطق معينة من موقع الويب أو التطبيق جنبًا إلى جنب مع تاريخ ووقت زيارتك / استخدامك ،
7. البيانات الشخصية المضمنة في المحتوى الذي ينشئه المستخدم (مثل المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية) ،
8. اسم مستخدم الوسائط الاجتماعية أو المعرف.
9. صورة الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات الملف الشخصي الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل عدد المتابعين).
ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى:
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام نضعه على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي إذا كنت توافق على ذلك.
تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني، مما يساعدنا على تزويدك بتجربة تصفح محسّنة.
: كيف نستخدم بياناتك الشخصية
نستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها وتوفيرها وتطويرها وتحسينها ، بما في ذلك ما يلي:
1. تسجيلك كعميل جديد.
2. معالجة وتسليم طلباتك.
3. إدارة علاقتك معنا.
4. تمكينك من المشاركة في العروض الترويجية والمسابقات والاستطلاعات.
5. تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
6. التوصية / الإعلان عن المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك.
7. تمكينك من الوصول إلى بعض المنتجات والخدمات التي يقدمها شركاؤنا وموردونا.
8. الامتثال لالتزاماتنا القانونية ، بما في ذلك التحقق من هويتك عند الضرورة.
9. كشف الاحتيال.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية:
سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. يعتمد الأساس القانوني على الأغراض التي قمنا من أجلها بجمع واستخدام بياناتك الشخصية. في كل حالة تقريبًا ، سيكون الأساس القانوني واحدًا مما يلي:
1. الموافقة: على سبيل المثال ، إذا قدمت موافقتك على تلقي بعض المواد التسويقية منا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت ، بما في ذلك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله إليك
2. مصالحنا التجارية المشروعة: عندما يكون من الضروري بالنسبة لنا فهم عملائنا والترويج لخدماتنا والعمل بفاعلية ، شريطة أن يتم ذلك في كل حالة بطريقة مشروعة لا تؤثر بشكل غير ملائم على خصوصيتك وحقوقك الأخرى.
3. أداء عقد معك: ينطبق هذا أيضًا عندما نحتاج إلى اتخاذ خطوات قبل إبرام عقد معك. على سبيل المثال ، المكان الذي اشتريت منه منتجًا منا ونحتاج إلى استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك ومعلومات الدفع من أجل معالجة طلبك وإرسال المنتج إليك.
4. الامتثال للقانون: عندما نكون خاضعين لالتزام قانوني ونحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية من أجل الامتثال لهذا الالتزام.
كيف نشارك بياناتك الشخصية:
قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية للأغراض التالية:
1. بيع المنتجات والخدمات: من أجل تقديم المنتجات والخدمات المشتراة من سوقنا من أطراف ثالثة ، قد يُطلب منا تقديم بياناتك الشخصية إلى هذه الأطراف الثالثة.
2. العمل مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة: نقوم بإشراك أطراف ثالثة لأداء وظائف معينة نيابة عنا. تشمل الأمثلة تلبية طلبات المنتجات أو الخدمات ، وتقديم الحزم ، وتحليل البيانات ، وتقديم المساعدة التسويقية ، ومعالجة المدفوعات ، ونقل المحتوى ، وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان ، وتوفير خدمة العملاء.
3. تحويلات الأعمال: بينما نواصل تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري شركات أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات ، قد يتم نقل معلومات العميل مع أصول العمل الأخرى.
4. الكشف عن الاحتيال وإساءة الاستخدام: نقوم بالإفراج عن بيانات الحساب والبيانات الشخصية الأخرى لشركات ومؤسسات أخرى من أجل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان ، والامتثال للقانون المعمول به
عندما نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية ، فإننا:
1. نقوم بمطالبتهم بالموافقة على استخدام بياناتك وفقًا لشروط لسياسة الخصوصية لدينا ووفقًا للقانون المعمول به.
- تسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا. لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة.
أمن البيانات:
لقد وضعنا تدابير أمنية لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها.
بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق حيث يُطلب منا قانونً القيام بذلك