Arabic
English
سياسة الاسترجاع والاستبدال
تنبيه : كل متجر علي منصة اورينتال له سياسات خاصة تتوافق مع سياسة منصتنا العامة لذلك يجب عليك مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال للمتجر الذي سوف تقوم بعملية الشراء منه.
تنبيه: يحق لاي عميل علي منصة اورينتال الغاء طلب شراء منتج من المنصة دون ادني مسؤولية خلال 24 ساعة من طلب الاوردر.
الاسترجاع
فريق عمل اورينتال يسعي دائما الي تقديم افضل تجربة تسوق لعملائنا المميزين حيث قد تحتاج احيانا الي ارجاع بعد المنتجات التي طلبتها ولذلك تحدد سياستنا في الاسترجاع
والاستبدال قبول طلبات الارجاع ودفع المبالغ المستحقة للعملاء من خلال التواصل مع البائعين لدينا علي منصة اورينتال.
طريقة استرجاع المنتجات المباعة علي منصة اورينتال:
عزيزي العميل في حالة شرائك منتج من منصة اورينتال وكنت ترغب في استرجاعه لاي سبب من الاسباب فيمكنك التواصل مع البائع مباشرة من خلال الرسائل علي منصتنا لاتمام ذلك ( مع الاخذ في الاعتبار ان تقوم بقرأة سياسة المتجر الذي تقوم بالشراء منه اذا كان يقوم بالاسترجاع ام لا )